Ich habe immer wieder erlebt, dass Kliniken mich fragten, ob ich für en Einzelzimmer eine Zusatzversicherung habe oder ob ich es privat zahle. Dabei ist ein Einzelzimmer Kassenleistung wenn dies medizinisch notwendig ist.

Gleiches bei der Zahnbehandlung. Patienten mit Eingliederungshilfe-Berechtigung und/oder Pflegegrad erhalten mehr Leistung und belasten das Budget nicht. Mir wurde die Behandlung verweigert, weil das Budget aufgebraucht sei. Nach einer Anfrage bei der zuständigen Zahnärztekammer wurde es dann doch gemacht.

Welche Mehrleistungen gibt es überhaupt?
Welche Erkrankungen erhalten diese?
Wie können Patienten darüber besser informiert werden?
Wie können die Informationen leicht verständlich gemacht werden?